Polityka prywatności

Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora w związku z korzystaniem ze strony internetowej dostępnej pod adresem http://coaching-online.pl (dalej: „Strona”).

Administratorem danych osobowych jest Agnieszka Długołęcka-Kurzyk, z siedzibą pod adresem: ul. Żeromskiego 32/116, 81-362 Gdynia, e-mail: adlugolecka@coaching-online.pl.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
• Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
• Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności Użytkowników, dbając o bezpieczeństwo przetwarzania danych osobowych i ich poufność.

2. Dane osobowe

2.1. Podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika (np. na kontakt za pomocą formularza lub zapis na newsletter).
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność przetwarzania do realizacji umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze (np. przechowywanie danych w celach księgowych).
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. prowadzenie działań marketingowych, analiza statystyk oraz ochrona przed ewentualnymi roszczeniami).

2.2. Zakres zbieranych danych

Administrator przetwarza dane osobowe, które Użytkownik dobrowolnie przekazuje za pomocą:

• Formularzy kontaktowych na Stronie.
• Innych form kontaktu wskazanych na Stronie.

Przetwarzane dane mogą obejmować:

• Imię i nazwisko,
• Adres e-mail,
• Numer telefonu,
• Adres IP oraz inne dane techniczne (zbierane automatycznie przez systemy analityczne),
• Treść wiadomości przesłanej przez Użytkownika.

2.3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja zleconych usług.
• Prowadzenie korespondencji z Użytkownikiem.
• Marketing produktów i usług Administratora (wyłącznie za zgodą Użytkownika).
• Realizacja obowiązków prawnych (np. podatkowych i księgowych).
• Analiza i statystyka w celu usprawnienia działania Strony oraz poprawy doświadczenia Użytkownika.

2.4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji określonych celów, takich jak świadczenie usług lub udzielenie odpowiedzi na zapytanie.

2.5. Bezpieczeństwo danych

Administrator zapewnia, że dane osobowe Użytkowników są odpowiednio zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych oraz chronione za pomocą środków technicznych i organizacyjnych zgodnych z obowiązującymi przepisami.

3. Prawa Użytkowników

Każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa w związku z przetwarzaniem jego danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych – możliwość uzyskania informacji o przetwarzanych danych osobowych.
• Prawo do sprostowania danych – możliwość poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – możliwość żądania usunięcia danych, jeśli nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – możliwość wstrzymania przetwarzania danych w określonych przypadkach.
• Prawo do przenoszenia danych – możliwość otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie lub przesłania ich innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu – możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.
• Prawo do cofnięcia zgody – możliwość cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (jeśli dane były przetwarzane na podstawie zgody).
• Prawo do wniesienia skargi – możliwość wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w przypadku podejrzenia naruszenia przepisów ochrony danych osobowych.

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem na adres e-mail: adlugolecka@coaching-online.pl.

4. Pliki cookies

4.1. Informacje o cookies

Administrator używa plików cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Strony,
• Analizy statystycznej ruchu na Stronie,
• Realizacji działań marketingowych.

Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika, które mogą być odczytywane przez system Administratora.

4.2. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej lub dedykowane narzędzie dostępne na Stronie. Wyłączenie plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Strony.

4.3. Rodzaje plików cookies

Na Stronie stosowane są pliki cookies:

• Cookies niezbędne – Zapewniają prawidłowe działanie strony i umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji, takich jak logowanie czy dostęp do zabezpieczonych sekcji.
• Cookies funkcjonalne – Zapamiętują preferencje użytkownika, takie jak język strony czy inne ustawienia personalizacyjne.
• Cookies analityczne – Zbierają anonimowe dane na temat sposobu korzystania ze strony, co pomaga nam ją ulepszać.
• Cookies marketingowe – Dostosowują wyświetlane reklamy do zainteresowań użytkownika, zarówno na naszej stronie, jak i poza nią.

Szczegóły dotyczące używanych przez stronę ciasteczek znajdują się w bannerze cookies, gdzie Użytkownik wyraża zgodę na sposób ich wykorzystania.

5. Technologie śledzące

Administrator może korzystać z narzędzi śledzących, które obejmują m.in.:

• Monitorowanie zachowania użytkowników.
• Analizowanie skuteczności reklam i kampanii.
• Zbieranie danych do celów analitycznych i marketingowych.

Zbierane dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA) na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnych z RODO.

Administrator strony internetowej dostępnej pod adresem http://coaching-online.pl korzysta z narzędzi śledzących w następujących celach:

• Administrator korzysta z Messenger, usługi dostarczanej przez Meta Platforms Inc., w celu prowadzenia bezpośredniej komunikacji z Użytkownikami. Dane osobowe mogą być przetwarzane na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Meta Platforms Inc. figuruje w programie Data Privacy Framework, co zapewnia adekwatny poziom ochrony danych osobowych zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej.
• Administrator korzysta z narzędzia Skype dostarczanego przez Microsoft Corporation w celu prowadzenia komunikacji z Użytkownikami. Dane osobowe mogą być przetwarzane na serwerach znajdujących się w Stanach Zjednoczonych. Microsoft Corporation uczestniczy w programie Data Privacy Framework, co zapewnia adekwatny poziom ochrony danych osobowych zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej.
• Administrator wykorzystuje Google Analytics do analizy statystyk i monitorowania ruchu na Stronie. Narzędzie dostarczane jest przez Google LLC. Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych, gdzie znajdują się serwery Google LLC. Google LLC figuruje w wykazie podmiotów uczestniczących w programie Data Privacy Framework, co zapewnia adekwatny poziom ochrony danych osobowych zgodnie z regulacjami Unii Europejskiej.

6. Przechowywanie danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

• Wymagany do realizacji celów, w których zostały zebrane.
• Wymagany przez przepisy prawa (np. podatkowe i księgowe).
• Do momentu cofnięcia zgody (jeśli dane są przetwarzane na jej podstawie).
• Do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

7. Kontakt

W celu realizacji swoich praw oraz ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, prosimy o kontakt na adres: adlugolecka@coaching-online.pl.

8. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.

Aktualna wersja z dnia: 2024-11-23, godz. 19:11